Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile www.muhrekitap.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı:
Mühre Kitap Yayınevi
Web Sitesi: https://muhrekitap.com
E-posta: muhrekitap@gmail.com
2. Konu
Bu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Sipariş ve Ödeme
Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder. Sipariş, ödeme işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra işleme alınır.
4. Teslimat
Satın alınan ürünler, ödeme onayının ardından en geç 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden satıcı sorumlu değildir.
Teslimat, alıcının sipariş sırasında bildirdiği adrese yapılır. Alıcı, adres bilgilerinin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.
İade işlemi için alıcının satıcı ile e-posta yoluyla iletişime geçmesi yeterlidir.
6. İade Şartları
Hasarlı, eksik veya yanlış gönderilen ürünler satıcı tarafından ücretsiz olarak değiştirilecek veya bedeli iade edilecektir.
Kullanıcı hatasından kaynaklanan zararlar ve kullanılmış ürünler için yürürlükteki tüketici mevzuatı uygulanacaktır.
7. Kişisel Verilerin Korunması
Alıcı tarafından sipariş sırasında paylaşılan kişisel veriler, yalnızca siparişin hazırlanması, teslim edilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve müşteri hizmetlerinin sunulması amacıyla işlenir. Kişisel veriler, yürürlükteki 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine uygun olarak korunur.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
Alıcı, www.muhrekitap.com internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
İletişim Bilgileri
Mühre Kitap Yayınevi
Web Sitesi: https://muhrekitap.com
E-posta: muhrekitap@gmail.com